Privatpersoner med bredband via Södertälje stadsnät.

C-SAM var först ut i Södertälje med bredband och har levererat tjänsten sedan nov. -99 i sitt eget KabelTV nät. Tjänsten har blivit en stor succé, både företag och privatpersoner erbjuds en fast uppkoppling mot publika Internet till en fast månadskostnad. C-SAM Internet Access är det lokala alternativet och vi skämmer bort dig med snabb och personlig service.

Väljer du C-SAM väljer du bort långa väntetider, telefonköer och svårbegriplig telefonsupport. Från NODen som monterats i er bostad går datasignalerna via Telge Nät till Holmfastvägen där vi tar över. Därifrån via en fiberkabel till C-SAMs serverhall i Södertälje. Där lägger vi till våra tjänster samt optimerar trafiken innan vi routar den vidare ut i världen via SOLIX'en i Stockholm. C-SAM har en egen hyrd förbindelse till SOLIX'en med redundanta vägar på var sida om Mälaren. C-SAM är beroende av kvalitén i Telge Näts utrustning och har har således inte full kontroll över hela kedjan.

Genom ett intensivt samarbete med Telge Nät eftersträvar vi dock att kvalitén skall bli densamma som i övriga våra accessformer, både vad avser säkerhet, hastighet och driftskvalité.

Läs mer.

C-SAM 25

Månadskostnad (inkl. moms) 279.-
Faktureringsavgift Bankgiro: 22.- Autogiro: 9.-
Hastighet till dig (max) 25 Mbit/s
Hastighet från dig (max) 10 Mbit/s
Levereras via Telge Nät's NOD
IP-adress Dynamisk
Brandvägg -
Anslutningsavgift 0.-
Epost-konton á 50MB/st 5st
Hemsideutrymme 50MB
Bindningstid 0 mån
Uppsägningstid 2 mån
Faktureringsperiod (förskott) 2 mån

C-SAM 10

Månadskostnad (inkl. moms) 249.-
Faktureringsavgift Bankgiro: 22.- Autogiro: 9.-
Hastighet till dig (max) 10 Mbit/s
Hastighet från dig (max) 10 Mbit/s
Levereras via Telge Nät's NOD
IP-adress Dynamisk
Brandvägg Ingår/valfritt
Anslutningsavgift 0.-
Epost-konton á 50MB/st 5st
Hemsideutrymme 50MB
Bindningstid 0 mån
Uppsägningstid 2 mån
Faktureringsperiod (förskott) 2 mån

C-SAM 1

Månadskostnad (inkl. moms) 159.-
Faktureringsavgift Bankgiro: 22.- Autogiro: 9.-
Hastighet till dig (max) 1 Mbit/s
Hastighet från dig (max) 1 Mbit/s
Levereras via Telge Nät's NOD
IP-adress Dynamisk
Brandvägg Ingår/valfritt
Anslutningsavgift 0.-
Epost-konton á 50MB/st 5st
Hemsideutrymme 50MB
Bindningstid 0 mån
Uppsägningstid 2 mån
Faktureringsperiod (förskott) 2 mån


Hur går det till?

Efter att vi fått er beställning meddelar vi Telge Nät som kommer att åka ut till fastigheten för att ansluta din lägenhet till noden i källaren med en patchkabel. Detta tar upp till 10 arbetsdagar. Efter att vi fått en klarrapport av Telge Nät sänder vi er klartecken att tjänsten är igång samt allmän användarinformation. Från NODen i er lägenhet ansluter ni er dators nätverkskort med LAN kabel i lämplig längd. Om ni inte har nätverkskort måste ett sådant införskaffas. Därefter konfigurerar ni om er dator så att surfningen sker via C-SAM med hjälp av installationsanvisningar som medföljer den allmänna användarinformationen.

Hur fort går det?

Hastigheten från Internet beror naturligtvis av vart man väljer att gå, men är generellt högre inom Sverige. Det ökade användandet av Internet och det allt snabbare tjänsterna medför att Nätet stundtals blir trångt innan vi operatorer hunnit uppgradera nätverksutrustning i vilken vi byter trafik med varandra. C-SAM har alltid rejält med överkapacitet i vårt eget nätsegment, men kan inte garantera något av det utanför.

Vilken support får jag?

Kontoret är bemannat dagtid med egen personal, därutöver tar vi emot supportsamtal och felanmälan dygnet runt med hjälp av Larmcentralen i Södertälje. Våra tekniker hanterar dina frågor omedelbart eller ringer upp senare under dagen. Vid större fel som är relaterade till nätfel utanför C-SAMs kontroll (Telge Nät) inleds en felavhjälpningsproccess av Telge Nät, vars tid C-SAM inte kan påverka. Vid fel orsakade av felaktigheter i C-SAMs eget nät avhjälps felet omedelbart av vår egen personal.

Får jag en Publik IP-adress?

Alla får en dynamiskt tilldelad Publik IP-adress vilken byts ut ifall man varit inaktiv för länge.

Kan jag få C-SAM?

C-SAM Internet Access finns och fungerar. Tjänsten förutsätter att din bostad utrustats med en NOD ansluten till Telge Nät och som är aktiv. Telge Näts infrastruktur kommer preliminärt att vara färdiginstallerad i samtliga Telgebostäders lägenheter i slutet av 2008.

Vad kostar det?

C-SAM, 1.0 Mbps kostar 159:-/mån
C-SAM, 10.0 Mbps kostar 249:-/mån
C-SAM, 25.0 Mbps kostar 279:-/mån
2 månaders uppsägningstid. Installationsavgift 0:-