INLEDNING
1.1 Avtalsvillkoren gäller mellan C-SAM Kabel TV ("C-SAM") och Abonnenten ("abonnenten") avseende C-SAM Internet Access ("CIA") och omfattar totalt 10 avtalssektioner.
1.2 En förutsättning för CIA är att Abonnenten bor i ett C-SAM-hus, eller är ansluten till en aktiv nod i TelgeNäts nät, alternativt fysiskt lokaliserad inom täckningsområdet för en av C-SAM bestyckad telestation.

AVGIFTER
2.1 Priser och avgifter uttages enligt gällande prislista. Priser och avgifter kan ändras efter det att C-SAM skriftligen meddelat abonnenten minst två månader i förväg. Gäller ej abonnemang med avtalsreglerad bindningstid. En faktureringsavgift om för närvarande 22:- tillkommer.
2.2 C-SAM har rätt att justera priser och avgifter från den dag oförutsedda kostnadsökningar inträffat till följd av skatter, avgifter och andra åtgärder vidtagna av tredje man.

BETALNING
3.1 Betalning skall ske i förskott i perioder som överenskommits enligt detta avtal.
3.2 Om abonnenten inte har betalat hela fakturabeloppet på sista betalningsdagen, debiteras dröjsmålsränta från den dagen med vid var tid gällande diskonto + åtta procentenheter. Lagstadgad påminnelseavgift tillkommer därutöver.

UPPSÄGNING/ ÄNDRING AV AVTALSVILLKOR
4.1 C-SAM skall skriftligen meddela Abonnenten villkorsändringar minst två månader i förväg.
4.2 Abonnenten samt C-SAM äger rätt att med två månaders uppsägningstid säga upp CIA. Detta gäller ej för abonnenten i de fall abonnemanget har avtalsreglerad bindningstid. Uppsägningen skall ske skriftligen.
4.3 Vid brott mot något av avtalsvillkoren har C-SAM rätt att säga upp avtalet med omedelbar verkan. Erlagda belopp återbetalas inte. C-SAM äger vidare rätt att slutfakturera Abonnent för resterande avgifter samt förbehåller sig rätten att debitera Abonnent för hos C-SAM uppkomna kostnader i samband med utförd åtgärd till följd av Abonnents brott mot något av avtalsvillkoren.
4.4 Vid avtalets upphörande skall Abonnenten upphöra att använda CIA och annan användarspecifik information mm som Abonnenten har erhållit från C-SAM. Eventuellt utkvitterat lånemodem skall inom 7 dagar efter att abonnemanget upphört returneras till C-SAM i av C-SAM tillsänt returemballage. I de fall modemet ej returnerats enligt ovan har C-SAM rätt att debitera abonnenten en avgift som motsvarar modemets nyanskaffningsvärde.

OMFATTNING
5.1 I tjänsten ingår anslutning till C-SAMs Internetkopplingar, personlig hemsida samt möjlighet att använda elektroniskt postadresskonto. Därutöver kan Abonnenten teckna avtal för tilläggstjänster vilka tillhandahålls mot särskild avgift. Tjänsten specificeras närmare i vid var tid gällande tjänstebeskrivning på C-SAMs hemsida.
5.2 Abonnenten tilldelas ett visst utrymme för elektronisk post. Varje enskilt elektroniskt brev får maximalt uppgå till den storlek som C-SAM fastställer. Inkomna olästa elektroniska brev lagras hos C-SAM under vid var tid specificerad tidsperiod. C-SAM är inte skyldigt att spara lästa elektroniska brev.
5.3 Abonnenten disponerar ett avgränsat utrymme på C-SAMs server för personlig hemsida. Denna hemsida kan mot ersättning kopplas mot Abonnentens domän. Abonnenten överför själv information till servern och ansvarar för uppläggning av personlig hemsida. C-SAM tillhandahåller inget stöd för innehållet eller den grafiska utformningen av hemsidan. C-SAM ansvarar vidare inte för säkerhetskopiering av eller för specifik svarstid för personlig hemsida. Antalet tillåtna uppkopplingar mot Abonnentens personliga hemsida kan i vissa fall begränsas.
5.4 Tjänsten förutsätter att Abonnenten har nödvändig, och av C-SAM godkänd, utrustning och programvara vars kravspecifikation framgår på C-SAMs hemsida.
5.5 Abonnenten får inte sälja, pantsätta, hyra eller låna ut eller på annat sätt förfoga över C-SAMs utrustning. Abonnenten står risken för skada på eller förlust av C-SAMs utrustning från det att den levererats till Abonnentens bostad och till dess den återlämnats till C-SAM.

START AV TJÄNSTEN
6.1 C-SAM tillhandahåller Abonnenten viss användarspecifik information, t ex kod för inloggning. Denna information är personlig och skall förvaras på betryggande sätt samt får inte avslöjas för annan eller användas av obehörig.
6.2 Abonnenten startar CIA genom att vidta de åtgärder som C-SAM anvisar.
6.3 C-SAM får lämna ut kunduppgifter och e-postadress om abonnenten inte begärt att uppgifterna skall skyddas.

SUPPORT
7.1 C-SAM tillhandahåller Abonnenten svar på frågor rörande CIA inom ramen för C-SAMs kundsupport.

ABONNENTENS ANVÄNDNING AV TJÄNSTEN
8.1 Abonnenten är ensamt ansvarig för den information som överförs samt för de varor och/eller tjänster som erbjuds via CIA. Abonnenten är vidare ansvarig för att nödvändiga tillstånd anskaffas för att samla in, lagra, bearbeta och sprida information med hjälp av CIA.
8.2 Abonnenten förbinder sig att följa och upprätthålla tillämpliga föreskrifter och bestämmelser, t ex gällande personuppgifter och upphovsrätt samt allmänna normer avseende moral och etik i samband med sitt nyttjande av CIA. Abonnentens användande av CIA får inte i övrigt anses opassande, stötande eller skada C-SAM eller annan. Om det kommer till Abonnentens kännedom att hans anslutning till C-SAM används i strid med ovanstående, är Abonnenten skyldig att tillse att detta omedelbart upphör och meddela C-SAM.
8.3 Abonnenten får inte skaffa sig obehörig åtkomst till anslutna nät eller dataresurser, obehörigen använda, förstöra eller förvanska information i C-SAMs nät eller anslutna nät. Abonnenten får inte heller ta del av eller till utomstående vidarebefordra sådan information. C-SAM utlämnar abonnentens IP-adress endast i de fall åklagare eller polis i samband med utredning ställer skriftlig fråga till C-SAM.
8.4 Abonnenten är medveten om de risker som en konstant uppkoppling till Internet innebär, och vidtar själv erforderliga säkerhetsåtgärder. C-SAM är således ej ansvarig för skada på abonnentens information eller utrustning. C-SAM är inte skadeståndsskyldig vid uppkomst av sådan skada. C-SAM kan av abonnenten mot ersättning konsulteras för upprättande av säkerhetsarrangemang.
8.5 Abonnenten tilldelas vid nyttjande av CIA adresser från DHCP server.
8.6 Abonnenten får inte ansluta datorresurser med serverfunktion i syfte att tillhandahålla varor, tjänster eller information till utomstående utan C-SAMs skriftliga medgivande.
8.7 C-SAM förbehåller sig rätten att neka samt ta bort olämpliga eller stötande adresser och alias för hemsida. C-SAM äger vidare rätt att ändra tilldelad adress om detta motiveras av kommersiella, driftmässiga eller andra tekniska skäl.

ANSVARSBEGRÄNSNINGAR
9.1 C-SAM är inte skadeståndsskyldigt för skada eller förlust i händelse av fördröjning, avbrott, utebliven eller felaktig leverans av data eller omständighet av liknande slag. Abonnenten skall hålla C-SAM skadelös för krav riktade från tredje man mot C-SAM pga. användningen av CIA. Abonnenten har endast rätt till ersättning för direkta kostnader C-SAM förorsakat genom grov vårdslöshet. Abonnenten har således inte rätt till ersättning för indirekta skador såsom t ex utebliven vinst eller förväntad besparing.

ÖVERLÅTELSE
10.1 C-SAM har rätt att överlåta detta avtal till annan.